Social ist vielfältig

Die Gestaltung sozialer Interaktion steht im Fokus vieler Dienstleistungen des Gesundheitswesens, Sozialwesens oder auch städtischer Institutionen. Die soziale Dienstleistung ist so vielfältig wie die Menschen, die sie verbindet. Gemeinsam mit unseren Auftraggebern gestalten wir soziale Interaktion, effektive Prozesse, attraktive Arbeitsplätze und bedürfnisorientierte Angebote mit Wohlfühlfaktor.

Unsere Auftraggeber kommen unter anderem aus den folgenden Bereichen:
– Städte
– Institutionen
– Bildung
– Pflege
– Jugendarbeit
– Inklusion

Der Design-Prozess

Unsere Arbeitsweise ist menschzentriert und iterativ, das heißt wir nutzen den Designprozess, um gemeinsam ein Problem zu verstehen und Nutzerbedürfnisse zu ergründen. Bleibt etwas unklar, gehen wir noch einmal einen Schritt zurück, um aus der vorherigen Phase zu lernen und Anpassungen vorzunehmen. Mit dem Ziel , eine Lösung für das Problem zu finden und die zuvor definierten Nutzerbedürfnisse zu erfüllen.

Mit unseren innovativen und kreativen Ansätzen unterstützen wir Unternehmen und Träger im sozialen Bereich den Bewohner- bzw. Kundenfokus wieder zu schärfen und somit auch das Wohlbefinden bei den Mitarbeiterenden zu steigern.

Neu: Hier finden Sie unsere kostenlosen Tools sowie neue Formate und Angebote, die Ihnen während und nach Corona helfen sollen.
KATRIN BIERMANN
DIPL. PFLEGEWIRTIN
ANNIKA HERTZ-SCHLAG
DIPL. SERVICE DESIGNERIN
BETTINA THIELEN
DIPL. SERVICE DESIGNERIN
JEANNETTE WEBER
MA INTEGRATED DESIGN

Wir freuen uns
auf Sie

Im hohen Norden:
Itzehoe
Katrin Biermann
+49 151 652 06 514
Und im Rheinland:
Köln-Hürth
Annika Hertz-Schlag und Bettina Thielen
+49 177 533 53 51

Social braucht
Design

Wir sind überzeugt, dass der soziale Bereich Lust auf Innovation hat.
Wir wissen, dass das größte Innovationspotential bei den Mitarbeitern liegt. Ihr Antrieb ist, sinnhaft zu arbeiten. Sinnhaftes Arbeiten erhöht gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
Design ist für Menschen gemacht – im Service braucht es Menschen, um dies sichtbar zu machen!

Neue kostenlose Tools: Corona hat uns dazu motiviert, verschiedene kostenlose Tools für den sozialen Bereich zu entwickeln. 
Neue Formate und Angebote helfen Ihnen, während und nach Corona. Digital, virtuell und genau auf Ihre Bedürfnisse angepasst.

Mit Menschen – für Menschen gestalten

Die Entwicklungen im sozialen Bereich in Deutschland sind gewaltig. Sie werden jedoch nicht immer den Menschen gerecht, die soziale Arbeit anbieten oder sie in Anspruch nehmen.
Gemeinsam mit Kunden, Bewohnern, Patienten und Mitarbeitenden beleuchten wir Prozesse und Strukturen und Interaktionen aus den unterschiedlichen Perspektiven. Agile Arbeitsmethoden helfen dabei, alle Kompetenzen sinnvoll partizipieren zu lassen und befähigen zur eigenen Gestaltung.
Die gemeinsam entwickelten Lösungen sind direkt umsetzbar und werden im Arbeitssystem von den Beteiligten getestet, bewertet und anschießend eingeführt.

Neu: Hier finden Sie unsere kostenlosen Tools sowie neue Formate und Angebote, die Ihnen während und nach Corona helfen sollen.

Empathisch
und innovativ

Zwei Firmen agieren gemeinsam unter dem Dach „Social Service Designer“ und fügen so die Schwerpunkte der beiden eigenständigen Firmen, QxD und service works, harmonisch mit deutlichem Mehrwert für unsere Kunden zusammen.
QxD service works Logos

Social braucht Design

Wir sind überzeugt, dass der soziale Bereich Lust auf Innovation hat.
Wir wissen, dass das größte Innovationspotential bei den Mitarbeitern liegt. Ihr Antrieb ist, sinnhaft zu arbeiten.
Sinnhaftes Arbeiten erhöht gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
Design ist für Menschen gemacht – im Service braucht es Menschen, um dies sichtbar zu machen!

Neue kostenlose Tools: Corona hat uns dazu motiviert, verschiedene kostenlose Tools für den sozialen Bereich zu entwickeln. 
Neue Formate und Angebote helfen Ihnen, während und nach Corona. Digital, virtuell und genau auf Ihre Bedürfnisse angepasst.

Social ist vielfältig

Die Gestaltung sozialer Interaktion steht im Fokus vieler Dienstleistungen des Gesundheitswesens, Sozialwesens oder auch städtischer Institutionen. Die soziale Dienstleistung ist so vielfältig wie die Menschen, die sie verbindet. Gemeinsam mit unseren Auftraggebern gestalten wir soziale Interaktion, effektive Prozesse, attraktive Arbeitsplätze und bedürfnisorientierte Angebote mit Wohlfühlfaktor.

Unsere Auftraggeber kommen unter anderem aus den folgenden Bereichen:
– Städte
– Institutionen
– Bildung
– Pflege
– Jugendarbeit
– Inklusion

Mit Menschen – für Menschen
gestalten

Die Entwicklungen im sozialen Bereich in Deutschland sind gewaltig. Sie werden jedoch nicht immer den Menschen gerecht, die soziale Arbeit anbieten oder sie in Anspruch nehmen.
Gemeinsam mit Kunden, Bewohnern, Patienten und Mitarbeitenden beleuchten wir Prozesse und Strukturen und Interaktionen aus den unterschiedlichen Perspektiven. Agile Arbeitsmethoden helfen dabei, alle Kompetenzen sinnvoll partizipieren zu lassen und befähigen zur eigenen Gestaltung.
Die gemeinsam entwickelten Lösungen sind direkt umsetzbar und werden im Arbeitssystem von den Beteiligten getestet, bewertet und anschießend eingeführt.

Neu: Hier finden Sie unsere kostenlosen Tools sowie neue Formate und Angebote, die Ihnen während und nach Corona helfen sollen.

Der Design-Prozess

Unsere Arbeitsweise ist menschzentriert und iterativ, das heißt wir nutzen den Designprozess, um gemeinsam ein Problem zu verstehen und Nutzerbedürfnisse zu ergründen. Bleibt etwas unklar, gehen wir noch einmal einen Schritt zurück, um aus der vorherigen Phase zu lernen und Anpassungen vorzunehmen. Mit dem Ziel , eine Lösung für das Problem zu finden und die zuvor definierten Nutzerbedürfnisse zu erfüllen.

Mit unseren innovativen und kreativen Ansätzen unterstützen wir Unternehmen und Träger im sozialen Bereich den Bewohner- bzw. Kundenfokus wieder zu schärfen und somit auch das Wohlbefinden bei den Mitarbeiterenden zu steigern.

Neu: Hier finden Sie unsere kostenlosen Tools sowie neue Formate und Angebote, die Ihnen während und nach Corona helfen sollen.

Das Team

Katrin Biermann
DIPL. PFLEGEWIRTIN
Annika Hertz-Schlag
DIPL. SERVICE DESIGNERIN
Bettina Thielen
DIPL. SERVICE DESIGNERIN
Jeannette Weber
MA INTEGRATED DESIGN

Empathisch
und innovativ

Zwei Firmen agieren gemeinsam unter dem Dach „Social Service Designer“ und fügen so die Schwerpunkte der beiden eigenständigen Firmen, QxD und service works, harmonisch mit deutlichem Mehrwert für unsere Kunden zusammen.
QxD service works Logos

Wir freuen uns
auf Sie

Im hohen Norden:
Itzehoe
Katrin Biermann
+49 151 652 06 514
Und im Rheinland:
Köln-Hürth
Annika Hertz-Schlag und Bettina Thielen
+49 177 533 53 51

Impressum

Social Service Designer c/o service works 
Kalscheurener Straße 19
D-50354 Hürth 

Tel: +49 (0) 152-54089803 
Mail: info@social-service-designer.de

Ansprechpartner:
Bettina Thielen
info@social-service-designer.de


Datenschutz


Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website gemäß Bundesdatenschutzgesetz und Telemediengesetz über die Art, den
Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber
(Social Service Designer, Bettina Thielen, Kalscheurener Straße 19, D-50354 Hürth, Tel: +49 (0) 152-54089803, Mail: info@social-service-designer.de) informieren.


Der Websitebetreiber nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften.

Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Inanspruchnahme und Bezahlung aller angebotenen Dienste ist - soweit technisch möglich und zumutbar - auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet. Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie Emailadressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von sogenannten Spam-Mails bei Verstössen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.

Bedenken Sie, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit Sicherheitslücken bedacht sein kann. Ein vollumfänglicher Schutz vor dem Zugriff durch Fremde ist nicht realisierbar.

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Die erhobenen Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und zur Verbesserung der Website. Der Websitebetreiber behält sich allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

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Stand der Datenschutzerklärung: März 2018